获取帮助
获取帮助
商务合作、工单、公众号和小程序试用中心的说明如下。企业微信、公众号和小程序试用中心的二维码在本页后面的文档中。
商务合作
邮箱 cloud_openteam@imou.com。也可以在 开放平台官网 右下角提交商务咨询,或使用文档说明中的企业微信二维码。
工单
文档和接口问题提交到 工单系统。文档说明写明工程师在 1 个工作日内答复。
公众号与小程序试用中心
公众号与小程序试用中心二维码见下文 问题解决渠道 图示。
版权与备案
Copyright © 2015-2026 IMOU. All Rights Reserved. 浙ICP备16023676号
问题解决渠道
- 智能问答助手:点击右下角的开放平台智能助手,即时问答,快速解决基础对接问题
- 人工技术支持:工单系统(推荐)
- 产品/商务对接:乐橙云开放平台商务对接人员(扫描下方二维码)

- 联系电话:17799860785
- 对公支付、合同签订等:cloud_openteam@imou.com
- 工作时间:工作日上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
- 杭州总部:浙江省杭州市滨江区滨兴路1399号
- 微信公众号:乐橙IoT云生态

文档说明
商务合作、工单、公众号与版权亦见站点页脚;本页为集中入口,原有地址继续有效。